Гарантии и сетификаты
Каждому покупателю отопительного оборудования Velar обеспечивается заводская гарантия на приобретенную продукцию от 5 до 10 лет в зависимости от приобретаемого оборудования.
При покупке отопительного оборудования необходимо учесть, что гарантия сохраняется при условии, что его монтаж осуществляется сертифицированными специалистами. Если установка производилась компанией, которая не имеет лицензии на осуществление такой деятельности, гарантия является недействительной.
Это обуславливается тем, что при монтаже могут быть не соблюдены действия, предусмотренные инструкцией.
Гарантийные случаи рассматриваются в авторизованных сервисных центрах, которые указаны в паспорте изделия.